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2023 收官 收获 | 易才斩获多个奖项
2023-12-25
来源:易才集团
2023年,易才走过整整20年的岁月。栉风沐雨,未改初心。易才始终锚定未来,积极进行业务模式的转型,用技术赋能服务。无论是薪税社保+职场健康保险的双引擎,还是海外服务的落地推进,无论是SaaS一体化服务,还是助残就业的积极开展,易才都取得了可喜的成果,也得到了社会各界的广泛认可。

今年年末,人力资源行业多场行业瞩目的盛会与评选中,易才均有斩获。


· 2023年度最具创新力共享服务中心外包服务机构

· 2024新旗奖(NewFlag Awards)- 最佳产品奖

· 2023 M78星宿奖年度解决方案/产品

· 全国人力资源发展大会创新创业大赛成长组优秀奖




多项年度创新产品/解决方案奖项的获得,离不开易才对服务的持续升级,与落地、运营、技术能力的不断精进。


01

深化落地能力


易才从成立之初,就一直非常重视网点的建设和布局。通过20年的持续积累,易才的服务网络已经覆盖全国近500座城市,拥有近200家自营子公司,直营网点覆盖率已经达60%以上


形成了全面覆盖一二三线城市,重点覆盖产业关键地区的立体化服务网络。


同时,易才也不断根据重点客户行业的网络布局,及国家产业发展规划,持续深化网点建设,提升服务的自营覆盖度,在服务质量、响应速度等诸多方面提升表现。

 

02

提升运营能力


持续强化落地能力的同时,易才通过运营能力的提升,实现服务的标准化、专业化和定制化

 

基于20年锤炼的人才培养体系及标准化的服务流程拆分,易才打造出一套“客服+法务+政策+技术”的专业服务团队,无论是日常业务办理,还是特殊事件处置,都能实现合规、专业、高效。


◆ 专业能力赋能


为实现全员对最新政策的及时掌握,易才构建了内部强大的政策库。截至目前,易才的政策库已拥有8个大类,10个小类,超2900条政策记录,且保持每周一次的高频更新。

 

易才的政策库不仅用于内部服务,还能赋能客户的员工服务平台建设。易才客服团队可以根据客户所在城市筛选提炼,整理汇编出社保相关常见高频问题库,并定期梳理完善,帮助客户建立员工服务平台。同时,易才的政策查询平台,也支持HR和员工实时在线查询政策信息、咨询业务办理。

 

除了政策咨询解读,易才也会结合实际场景进行案例分享,及热点问题的专项调研,邀请HR高管参与高端访谈。通过丰富的方式,与HR分享政策应用、行业趋势,为HR的工作赋能,促进企业人力资源团队能力提升。


◆ 服务标准打造

企业处于不同发展阶段,基于自身内部的管理诉求,对于服务标准及服务效果有不同的要求。易才根据客户的业务需求,将服务标准分成三个层次,为客户提供更具价值的人力资源服务。



基于与客户的合作关系,将服务标准分成标准、顾问和嵌入服务三个层次。在共享模式下,与多部门协同并增加需求入口以提升效率,通过统一的服务体系为员工提供服务,不断优化精细化程度,提升体验。
 

03

深耕技术能力


庞大的服务体量,百万级的落地能力,以及持续创新的服务体验,离不开技术能力的加持。易才构建的易智汇EZ.Wise超级共享服务生态平台,不同于传统服务机构的内部业务系统,或SaaS HCM系统,它打造的是一个生态圈,是一个人力资源服务机构的产业互联网。

 

易智汇EZ.Wise将企业客户、员工,与线下160余家直营服务分支机构和200余家合作伙伴网络联通,通过平台与线下服务的融合,实现了人力资源服务过程的精细化管理,打通“业务流”、“数据流”、“信息流”,实现三流合一,大幅提升了数据管理的协同性、准确性与安全性,让整体的服务进程更加透明化,同时使整个业务流程融汇贯通,为客户带来全新的服务体验。

 

基于易智汇EZ.Wise,这个SaaS化的业务平台,我们不断引入新技术对关键节点做数字化提升。通过引入RPA机器人,实现社保业务的自动申报,大大缩短人力投入,缩短业务办理周期;通过引入外呼机器人,自动对接员工进行入职指导,引导员工完成入职手续办理。构建业财一体化,将网银、个税、财务、资金系统的数据打通,实现财务数据共享。


易才在技术层面的投入不止于此,“双引擎”的平台布局,牵引着易才整体服务的迭代。如果说 “易智汇EZ.Wise——超级共享服务生态平台”为基础人事服务注入数字化活力,那么“易百汇EZ.Care——全景化数智健康福利平台”则打通了职场健康管理和弹性福利保障的壁垒。


易百汇经过多年运营与整合,逐步迭代,完成了三重升级,以健康管理、员工福利、组织文化三大领域为发展路线,帮助企业建立从员工入职到离职整个职场周期健康生活方式,通过数字化手段帮助企业管理员工提升职场健康福利体验,为企业提供员工身心健康保障一体化平台、方案、服务,真正做到企业员工职场全周期健康闭环。


易才集团深耕人力资源服务行业20年,基于强大的新一代HR SaaS综合平台,全力打造以薪酬福利为核心的全链路一体化HR SaaS+综合服务。领先的云端技术平台,为企业和员工提供了高效协同的数字化体验与有温度的人性化体验。


在2023年末,易才能够陆续收到来自不同机构的、不同维度的认可,除了不断锤炼的服务质量外,也有赖于客户朋友的信任与良好互动,让我们在一起前行的路上,不断摸索、修正、突破,后续,易才将继续发挥自身优势,在提升员工福利关怀、推进健康职场建设,打造的全景化数智健康福利平台的道路上不断努力,为企业数智化转型添新动能。


*奖项详情:


· 2023人力资源先锋服务机构


12月20日,由人力资源第三方媒体、产业服务平台“第一资源”主办的“2023人力资源战略管理年会(第十六届)暨人力资源先锋发布(第十五届)中,易才集团荣膺“2023人力资源先锋服务机构—年度最具创新力共享服务中心外包服务机构”。

 

“人力资源先锋”发布是由第一资源自2009年发起、旨在表彰年度中国人力资源服务行业最优秀的企业,为各行业企业提供最佳人力资源服务指标,推动企业人力资源管理进步和中国人力资源服务产业蓬勃发展。


· 2024新旗奖

12月18日,由人力资源管理智库HRflag发起的2024“新旗奖”(NewFlag Awards)人力资源创新竞赛颁奖典礼于昆明洲际酒店举办。易才旗下易百汇EZ.Care&易智汇EZ.Wise获得 “2024新旗奖-最佳产品奖”奖项。


2024“新旗奖”(NewFlag Awards)人力资源创新竞赛针对产品/解决方案的创新功能、体验及创意表现,从概念、形式、客户价值三大维度来进行遴选。


该奖项的设立遵循「寻找人力资源服务领域的创意与创新」的理念,每年将遴选「产品」与「解决方案」两个门类,探寻来自大中华地区市场的人力资源服务机构所发布的卓越创新产品与解决方案,以推动人力资源服务产业的发展与进步。


· M78星云奖

12月15日,由新商业媒体“CXO公园”发起的“M78星云奖”,在上海市双鸽大厦7楼“陆家嘴双城辉映会客厅”举行,易才旗下易智汇EZ.Wise荣获“2023 M78星宿奖年度解决方案/产品”。


CXO公园专注于CXO视角,采访了3,000+CXO,基于“理性·思辨·同心”的价值观发起M78星云奖,通过访谈、桌面调研与公开指数,从商业价值、社会价值、创新价值、客户价值等维度综合评选出深具“韧性之美”的人物与企业。


而易才在本次参选的众多提报申请企业中,突破重围,获得的“M78星宿奖年度解决方案/产品”奖项,则旨在表彰在解决企业数字化转型和其他商业挑战中作出杰出贡献,助力企业降本增效的解决方案和服务。


· 全国人力资源发展大会人力资源服务创新创业大赛成长组优秀奖

11月22日-23日,第二届全国人力资源发展大会上,易才作为北京市选送的代表企业之一,参与了人力资源服务领军企业与重点用人单位路演。在人力资源服务展会上,向来自全国各地的企业、专家、人才,展示易才是如何通过“易智汇EZ.Wise超级共享服务生态平台”所构建的数字化应用能力,不断推动人力资源服务整体的转型升级的。


最终,凭借出色的服务能力与技术优势,荣获大会执委会颁发的“人力资源服务创新创业大赛成长组优秀奖”。


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