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提升员工满意度,看知名车企如何破局

2021-03-10 00:00:00

张经理是某知名车企的员工福利HR,最近的工作让她有点愁。

一年之内,公司接连有2名员工查出罹患恶性肿瘤,并且两名员工都还只有三十多岁。

公司虽然已经为员工采购了高额的补充医疗保障,但是由于该保障只能承担社保目录内的治疗费用,对于需要很多自费药物治疗、因长期康复而引发收入损失的癌症,保险费用无法覆盖,吃穿住行、车贷房贷更是无法通过报销来解决。

员工也不得不向公司寻求帮助。


经过这两次事件,公司提升了对员工的健康状况的关注度

近年来,重大疾病尤其是癌症的发病率增高,且得病人群年轻化,使得张经理开始思考,如何在不大幅增加公司福利成本的情况下,帮助员工拥有抵抗风险的能力。


专业咨询,设计专属服务方案


正当张经理一筹莫展之际,她的易才客服了解到了张经理公司的情况,通过深入沟通,客服向她推荐了易才的保险经纪服务团队。

易才专业的员工福利规划师,与张经理一起,对公司现有的保障福利进行了盘点,发现目前公司为员工提供的,大部分是基础型福利,仅部分覆盖了员工的日常疾病治疗需求及意外保障。但是在对于重大疾病、重大风险的抵御方面,就比较薄弱

根据公司的现有福利情况、预算情况,以及员工的年龄、特点等,易才的员工福利规划师为张经理的公司出具了非常具有针对性的福利方案,并结合该方案制定了详细的落地服务计划

经过两周的调研讨论、方案筛选、及公司内部审批,公司决定在原有的基础上,引进员工自选保障福利方案,让员工身体更健康的基础上,实现财务更健康。


全面服务,组合方案引关注


服务活动首日,公司的大会议室座无虚席,近百名员工来参加公司组织的健康自选福利讲解会。

HR首先进行了开场致辞,向员工介绍了此次员工自选保障方案的实施背景、参与时间、方式等事项。

接下来邀请易才的员工福利规划师,向参会员工详细讲解了此次员工自选保障计划的方案内容,适合的人群等。




由于公司最近一年接连发生青年员工罹患大病的情况,广大员工对自身的健康也非常重视。


在此次员工自选保障选择期间,易才还提供了“生物电健康风险筛查”服务。员工可以随时前往进行健康检测。特邀的医学专家,会第一时间帮助员工解读健康报告,向员工提供专业的健康建议,进行疾病的早期筛查。



生物电健康风险筛查:通过对人体9大系统200余项临床指标进行检测,快捷高效生成检测报告,并由专业医生进行报告解读。

对比传统体检,生物电健康风险筛查通过对看起来健康而且没有任何疾病症状的人,体内的导致风险危险因素快速识别,研究如何消灭或控制这些能够预防或减弱疾病的致病因素,达到预防延迟疾病发生的目的。


免费的“生物电健康风险筛查+专家解读”和一年期专属意外保障赠送,激发了全员对此次福利的兴趣,超过70%的员工来进行了健康风险筛查,或申领了赠险。

除了免费的福利,小张也与易才的专业员工福利规划师在上百款“终身重疾健康保障”方案中,精选了一款“员工专属终身重疾健康保障”,以团体费率,享受市面价格5-7折的折扣力度,让员工以优惠价格,轻松撬动几十万的保障。

易才的专业员工福利规划师,连续两周时间进驻现场,向员工详细介绍福利方案,并帮助员工进行家庭保障方案的规划,对员工已有的家庭保单进行“体检”,帮助员工合理规划自身的保障计划。


高效落地,员工领导都满意

通过统一的健康自选福利讲解会、易拉宝、邮件、海报、以及专业顾问驻场咨询,公司的员工自选福利计划在全体员工间迅速宣传开来。全体员工对福利的方案、项目有了全面的了解。

此次员工福利计划,无论是员工专属终身重疾健康保障,还是赠送的一年专属意外保障,都惠及了员工和家属。

员工们纷纷表示非常满意:

“之前也想过购买重疾保障,但是动辄上万的价格又有点望而却步。这次公司推荐的方案,不仅保障全面,性价比还很高。”

 
“市面上的保险方案各式各样,动念要买,却被各种方案条款绕得七荤八素,只能放弃。易才的顾问非常专业,能够浅显易懂地给我分析清楚各种方案的利弊,选择保险再也不麻烦。”

 
“我有基础病,很多针对个人的保险都不给我承保,或者保费很贵。这次通过公司的团体专属方案,我不仅保费便宜了不少,基础病也承担进来了,真不错。”




通过此次的员工自选福利计划,公司全体员工在健康和保障上的意识有了明显的提升,超过70%的员工都为自己和家人添加了保障。而且,此次福利计划并不需要企业额外支付费用,管理层也对张经理非常满意。


此次的员工自选福利保障,只是易才保险经纪服务的起点,后续易才还会持续为张经理的公司提供员工保障的持续服务。而备受员工喜爱的生物电健康风险筛查,也会在半年后再次与全员见面,让全员持续感受到公司的温暖关怀。


易才集团作为一家人力资源综合解决方案提供商,成立至今,始终秉持以客户需求为导向,致力为每一位员工提供更加全面的福利保障。为了完善员工福利保障体系,真正解决每一位员工看病难、看病贵的问题,现可免费为企业开通“员工自选福利保障平台”服务:


产品板块:

  • 企业专属保障方案:根据企业特性,定制专属方案,惠及员工本人及家属,市面上无法购买;

  • 市面热销网红方案:合作近百家公司、千款产品,热销网红产品应有尽有;

  • 特殊人群特殊方案:孕妇孕产期保障方案、三高人群保障方案、高龄人群保障方案,养老社区保障方案统统涵盖。


服务板块:

  • 以需求为导向:我们坚持专业至上,以您的真实需求为导向,定制适合的家庭保障方案,为您及家庭保驾护航;

  • 代表客户利益:保险法第118条保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险公司订立保险合同,提供中介服务;

  • 定制服务流程:从最初的需求分析,到专业的方案设计,及后续的长期保全服务,做您专属的保障管家,我们一直在您身边;

  • 定期保单年检:跨越时间周期,提供定期保单年检服务,根据不同人生阶段,重新评估保险利益,只为更好守护您;

  • 智能风险检测:大数据AI收集信息,根据您的实际情况,定制专属保障方案,并匹配专属服务经理,讲解如何规避风险;

  • 专业医生答疑:线上&线下定期健康讲座,可根据企业员工特性,开展专属健康讲座及1V1健康咨询服务;

  • 健康风险筛查:关爱企业健康,提供生物电健康风险筛查服务,帮助企业更好关注员工身体健康状况。


易才弹性保障??安心可靠,无惧风险

构建以社保为基础、企业团体保险为补充,员工自选福利做强化的企业福利保障与风险管理体系。满足员工多层次、个性化的保障需求。