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互动有奖 | 一年一度“感恩”大赛开始啦!
2022-11-24
来源:易才集团



感谢大家来到

「一年一度感恩大赛」的现场

本届大赛邀请了众多知名评委老师到场

也就是各位看官老爷们

希望各位参赛选手赛出风格 赛出心意


01号  李吉祥


太原易才 后道客服



那就给大家说说我8月高铁到山西晋城给客户办业务的事儿吧。


刚到晋城的第二天凌晨,我就被防疫人员电话通知成为了密接人员,需要马上到酒店隔离。我的内心是崩溃的,我来这儿可是要帮客户办业务的啊!


为了保证当月业务的顺利进行,由单立户负责人李媛与客户、项目同事多次沟通协调后,在易才太原分公司客服团队的支持下,请当地的熟人来协助我,但我手里要盖章的文件拿不出去不说,电脑主板还烧了。


极限情况激发无限潜能,我毕生的智慧汇聚于此:我用手机远程控制办公地电脑,用手机回邮件,剩下的材料盖章、现场协调、员工沟通,就由郭燕、王楠和太原的其他同事一起帮忙。整个项目顺利进行,员工事情没被耽误,真心感谢我们太原的小伙伴们~


期间大家怕我抑郁,给我搞了线上聊天会;为了我能解封顺利返回,多部门交涉,助我在静默情况下,能顺利获得离晋证明,终于结束了11天的隔离办公,我坐上了回太原的高铁,我知道我的领导正在等着迎接我,我真的抑制不住地激动,“你们的阳光大男孩回来啦”!


“吉祥,你回来了!”

“姐,我这下真回来了,太不容易了……”


随着声音,我的经理胡晓雯走了过来,她手里拿着我最爱的烤串儿,我的眼中是隐隐的泪光和欣喜,心里都是满满的感恩。嘿,回家“真香”!


疫情隔离的是病毒,不隔离的是人与人的真诚与信任,不隔离的是我们的服务!



02号  北京客服团队


团队成员

销售部:罗希、王越

客服部:白雪梅、苏邈、崔洋、董宇、郑春艳、张小阳、杨丹、文雅、杨帆、赵毅、赵春艺、王艳、牛慧婷、付颖、宋妍、胡莲、蒋蓉、周晔(前台)等

法务部:崔智

市场部:刘丹阳



故事还得回到今年5-6月的北京。


那些天天气很热,疫情严重,居家办公,交通不畅,快递不通。在这样的背景下,我们用10天时间完成了客户近4000名员工的劳动合同签订,现在回想起来也像做梦一样。


项目的困难远超想象。


时间紧:从客户签单到确认细节、合同确认与印刷,到进场签约,整个周期在一个月内;


交通难:以前一个快递搞定的事,需要人工交接。前往现场,有人骑车一小时,有人步行1万步,还有人充当司机,挨家挨户接送;


防疫严:每天核酸、两点一线、全程N95已是基础,住到客户附近酒店,七八天不回家的也大有人在。为降低聚集风险,我们从头梳理员工动线,规划签署流程,设置引导人员。每批10个人,每天400-500人的签约效率,让客户相当惊叹。


项目的顺利进行,除了客服团队的同事们众志成城,更有销售、法务、行政、市场等多部门的联合支持。布置现场、搬运物料都离不开销售小伙儿们的身影;简化流程、现场答疑,专业的崔智律师征服客户HR团队;准备物料、保障后勤,行政同学功不可没;现场讲解的小片,多亏了市场丹阳的鼎力支持。另外,每一位家属也都是我们的“最佳第六人”。我们冲锋在前,他们扛起了家庭重担;我们遇到困难,他们挺身而出,搬物资、当司机、定盒饭,后勤工作通通照顾到。


在大家的共同努力下,项目收获了客户员工和HR的一致好评。好评不只在口头,还有每天的花式“投喂”。豪华午餐、水果、酸奶、每天2杯咖啡……如果不是一直站着消耗太大,我们估计都要被喂胖了。


参加感恩大赛,要感谢的人实在太多了,有团队、有同事、有领导、有客户,当然,还有默默奉献的家属们。



03号  川渝地区


杨永红 重庆易才 接单客服

李俊松 成都易才 接单客服助理



我是重庆易才的杨永红,今年的夏天,成为了整个川渝地区小伙伴难忘的记忆。


天气预报连续一周43度以上的高温预警,让人无奈感叹这是什么鬼天气。紧接着,川渝地区都被通知限电居家办公。为了更好的服务客户、接听客户电话、接待上门的员工,我们川渝易才人决定轮流值班。


在重庆,值班的第一天,我自带水盆和帕子到公司。跟同事视频会议,看着我顶着帕子在头上降温,都笑话我像革命老大妈。笑话归笑话,关心一点都不少:“红姐,你千万别中暑了,有什么事随时群里或者电话召唤我们哟!”我开心笑道:“我会随时在群里给你们共享员工需求信息的,如果看我半天没反应,八成突发倒地了,记得帮我打120哟,哈哈哈~”


虽然身体受罪,但是同事一会儿给我点冰奶茶,一会儿点冰淇淋,我简直被幸福包围,前一天预约要来的员工当天还给我带了零食,还有位姐姐主动说疫情管控加天气炎热,要开车送我回家。这满分关爱真是让我特别感动,心里也是满怀感恩。


成都公司也是一样,面对限电,每天都有易才人来公司值守服务,面对员工的临时需求,俊松更是爬楼梯到相当于住宅30层楼高的办公室为员工取证明资料。在这种“危急时刻”的“患难”中,我们和很多员工交谈的时候,彼此也更多了些亲近。


“都限电居家办公了,你们单位都还有人守到呀?”

“没办法,能冒着40多度的高温来找我们的,都是我们易才的真爱客户呀!”


这就是这个不平凡的夏天带给我们的感动,整个川渝地区的易才人都在这场“战斗”中成长和收获,相信努力坚持,一切困难都会过去!



04号  金雪


易才北京销售部



大家好,我是金雪,是一名易才的销售顾问。

 

我来易才也有8年了。2014年刚加入易才的时候,我还是个人力资源行业的门外汉,可以说一切都是从0开始。

 

能快速融入易才,做好销售工作,离不开“师傅”的“领进门”。当时觉得很“严厉”的一些要求,成为了我保留至今的“财富”。如何跟客户沟通,需要交流什么,如何给客户提供合适的方案,关注哪些点,跟进进度,每次都要如何推进……很多关键习惯,都是在当时的严格要求下养成的。

 

俗话说,师傅领进门,修行在个人,能签下客户,销售技巧和方法只是很小的一部分,其实更重要的是以诚相待。每次联系新客户,加上微信,我都会说“您是否合作不要紧,咱们加上微信就是朋友了,有什么人事用工上的问题,都可以跟我交流。”

 

这话绝不是说说而已。我经常会帮客户整理一些全国各地的政策情况,或者解答一些劳动用工问题。这里也要感谢下公司的易智汇EZ.Wise系统,全国的政策都能直接查到,只需要输入城市,相关信息就能一目了然,试算用工成本也可以轻松完成。劳动关系问题我也会咨询我们的法务团队,专业的律师会提供非常中肯的建议,帮助客户能安全合规地处理。

 

有真心的交流和持续的互动打底,当客户真正认可了我们的专业度和服务能力后,签单也就顺理成章。


在易才销售团队的这8年,有竞争更有合作。忘不了多少个难忘之夜,大家一起校对内容,制作标书;忘不了多少个活跃群聊,无论何时提问,都会有人积极应答,一起热火朝天地讨论;忘不了多少热闹的团建,一起庆祝签下的大单,完成的挑战。我也终于从一个行业小白,变成了半个专家。



05号 付锦花


西安易才 特聘法律顾问



说起与易才的缘分,还要追溯到2009年冬天。当时还略显青涩的我,是作为一名HR加入到易才的西安公司。作为一个法学生,当时也是误打误撞接触到了人力资源的工作,虽然一直能够出色完成本职工作,不过心里总有个声音在呼唤着。

 

变化发生在我入职4年后。记得当时我刚休完产假回来,公司的法务同事刚好也要生宝宝,于是拥有法律从业证书的我,承担起了“兼职法务”的工作,进行一些合同的审核。这段“代班”经历悄悄地唤醒了我的“法律之魂”,我突然听清了心中的呼唤。当法务同事离职时,我主动找到公司领导,表达了我的想法:我想转岗当法务!

 

申请转岗的时候,我还是有些忐忑的,怕HR领导不放,也怕法律部领导觉得我不行。没想到,我的申请很快得到了通过,各位领导都非常支持我“任性”的想法。

 

转岗通过后,我的工作发生了不小的变化。虽然我的“法律之魂”在熊熊燃烧,但是工作强度确实一下就涨了上来。一年超6000次的咨询,让晚上十一二点回复邮件变成了常事。

 

面对各类法律问题,我作为专业律师,说出来的每句话,给的每个方案,也要专业、扎实。但刚刚转换身份,面对棘手问题,我经常会拿不准。幸好,我加入的法律团队有着多名经验丰富的律师,他们都无私地给我支持。


还记得当时,每天我都要给领导打电话,或长或短,频繁叨扰。我的每个拿不准、每次权衡,都能在他耐心的指导下,最终确认,妥善解决。直到今天,法律团队伙伴们都是我最坚实的后盾,遇到任何问题,我都知道,他们能跟我一同面对,会帮我一起解决。

 

说起感恩,在工作上,我非常感谢易才给了我自由发展的平台。感谢HR领导和同事们,给我的鼓励与空间。感谢法律团队的伙伴给我的专业支撑。还有西区的同事们,给我的友善包容与支持。另外,我还很想借这个机会感谢我的家人,因为工作原因,我每年起码出差十几次,还经常要加班准备开庭,照顾孩子的重任就落在了家属的身上,但他们都非常支持我的工作,让我能始终热情满满地追求自己的价值!



06号  赵永琴


宁波易才 财务经理



我做财务工作有二十年时间了。说到感恩,这一路走过来,给过我帮助的人真的太多。

 

宁波易才不是我的第一份工作。02年的时候,当时公司的财务领导汤老师,将我引入了这一行,她也真的像悉心教导后辈一样,事无巨细、毫不藏私地将她地经验传授给我,让我在关爱下得到了很多成长,也为我之后的财务工作打下了基础。

 

08年初宁波公司刚刚成立,我成为当时公司唯一的财务人员。跟一家公司从零开始,共同去抵挡风雨,那种相互信任的感觉是未经者很难体会的。

 

印象深刻的一次是2020年的时候,残保金政策调整,但具体操作规则迟迟未出,80多家客户的残保金处理工作悬而未决,而规定的申报时间已经迫在眉睫了。我的大区领导王蓓在出差的火车上,帮助我多方沟通、梳理处理思路,涉及2万多人的账务,要考虑收支、考虑风险、考虑支付方式、考虑账务方式…全国性业务牵一发动全身,但是她从来都很果敢,也凭借着过硬的业务能力在指引着我们的工作,让我觉得非常有安全感。最终,我们按照2020年度的实际已发工资人数缴纳残保金,同时在2021年初向税务机关书面备案,帮助客户顺利完成了这一年度的申报。

 

记得领导说过一句话:工作就认真工作,生活就好好生活。我想这也是易才人的一个写照。工作的时候竭尽全力、尽善尽美,面对压力时共度难关,回归生活的时候积极热爱,能遇见这样的团队,就是我最大的庆幸和感恩。



07号  潘美兰


深圳易才 融合就业事业部业务运营主管



很高兴作为深圳易才的一员来参赛。易才助残项目启动,我也正好入职,整个项目团队从 0 发展到现在,我一直都在,也属于老员工了。

 

易才的团队氛围特别好,同事之间彼此都相互帮助。我刚入职时,正好赶上了一个深圳就业基地的启动仪式,转战项目,单枪匹马,整个人都是懵的,对项目执行完全不懂,很多项目又是跟市场部挂钩的,所以我经常会去请教市场部的小伙伴。她指导我项目执行、项目流程以及项目中需要和多方去沟通,还提醒我要在时间节点之前联系供应商把物料赶制出来以免耽误活动现场的使用,这才使第一个大项目得以顺利完成。

 

这些年我经过后端的服务支持沉淀,转战前端,持续不断学习残障人士就业相关的政策、了解审核制度的变化,准确测算成本等,并把相关信息传递给销售部门和客服部门。最重要的是让客户能了解到招聘残障人士可以享受什么福利,实际为企业能带来些什么。我也成为了销售的得力助手,曾经有一次陪访,仅用了不到10分钟我们就把方案谈了下来。

 

我与易才也一同成为了企业与残障人士相互了解的桥梁,让残障人士能够更好地融入就业环境。我们其实工作能力一点也不差,稳定性也好,只是很多企业不了解、存在很多误区。我也希望通过自己的努力能够帮助企业打破误区,给残障人士提供更多的就业机会。印象最深刻的是,一对残障夫妻,他们生活比较困难,通过易才提供的互联网+的就业模式,让他们有一定的收入,缓解了一下家庭压力。目前仅深圳易才成功推动和帮扶就业的残障人士就已有300多人。

 

说到感谢,首先我要感谢易才为我提供了工作、学习和成长的机会。易才通过实践证明招聘残障人士就业能为企业和员工带来双赢。我在易才工作得也很开心~感谢我的领导章苗苗章总,她带领我入门,在我遇到较大阻碍时,她给予我大力的支持和帮助,她会告诉我怎么做会少走弯路。这个项目所有人都是从0开始的,从“不会”到“会”都离不开她的指导和帮助。最后,我也感谢每一位热心帮助我的易才小伙伴。



08号  夏明


职场健康福利事业部 易百汇平台 产品总监



时间过的好快,加入易才大家庭也快1年了,非常感谢有这样的机会,来一场浪漫表白~

 

我加入的职场健康福利事业部,是2021年全新升级的产品线——易百汇。集合健康管理、员工福利、组织文化的一体化员工体验平台。2022年,易百汇升级核心目标是以「用科技助力企业打造更有温度的职场」为使命,致力于通过全面的数字化解决方案,以体验场景化、行为积分化、反馈实时化和互动社交化为服务引擎,提升人力资源管理效能。

 

2022年3月初,因为疫情,上海开始了长达3个月的居家办公,但项目要求6月底上线,上线过程中,团队面临诸多挑战。

 

「感恩北京研发团队」


大版本上线!产研异地!第一次合作!时间赶任务重!这是一个简直不可能的任务!


被封的几个月,我们开启了大型“多人~网友~异地恋”生活。线上会议最高记录达到一天在线10小时。没见过面的“网友”,在短短三个月里快速从陌生到熟悉,默契度也在这期间慢慢建立起来。在6月底我们正式实现了易百汇2.0版本的上线。


9月份,北京上海都解封之后,我们上海的产品团队和北京的研发团队,终于迎来了大型“网友”见面会。听到熟悉的声音,我们的“战友”情瞬间唤醒。这次终于是“无延迟、无杂音、无卡顿”的“纯享版”了。


「感恩易百汇事业部团队」


一滴水无法汇聚成浩瀚海洋、一棵树无法葱郁成原始森林。我与团队亦是如此,我们每个渺小的个体在团队这个最好的载体里凝聚和成长。


感谢易百汇事业部所有伙伴的接纳,带我快速了解各个产品线特点,给我充分的信任;感谢产品团队,抗住压力充分支持;感谢我的领导,包容我帮助我。


「最后」


“山有小口,仿佛若有光”。“仿佛”这两个字真的很好,它总能予人一种朦胧的希望,在未知中,这光给了我太多力量,让我笨拙前行却怀抱初心不断前行。感恩给我力量的你们。



最后一组选手的赛程结束

本届感恩大赛也即将告一段落


感恩这个话题

在浮躁的环境中

逐渐变得老生常谈和廉价

在漫长的时光中面目模糊


然而 我们在仔细翻阅回忆时

细细品味那些长久的陪伴

一幕幕总有感动 


二十年如一日地对服务品质的坚持中

易才公司与易才人彼此成就

易才人与客户共同成长

「我们」才成为了更好的我们


这一场感恩大赛

不是为了在这一天大声赞颂

而是想在故事里重温感动

并让这份感动

在“赛场”外延续


或许你也希望体验并肩作战的酣畅淋漓?

或许你也期盼施展抱负的舞台?

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线上“感恩大赛”仍在火热进行

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(活动截至11月25日12:00)


*活动最终解释权归易才集团所有

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